อัปเดตล่าสุด: 17 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียง หุยซิงหยุน เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: สถานีทำงาน A2927 เลขที่ 30 ถนนจินซือ ตำบลตงซือ เมืองจือเจียง เมืองอี้ฉาง มณฑลหูเป่ย
กรรมการผู้มีอำนาจ: เผิง ซวงเหวิน
รหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK4LF2PXY
อีเมล: service@mail.zynpex.com
โทรศัพท์มือถือ: 19272455929
นโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ Zynpex เครื่องสำอาง
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์จาก Zynpex เครื่องสำอาง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") เรามุ่งเน้นตลาดเครื่องสำอางในประเทศไทย โดยเราจะให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA B.E. 2562) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยชี้แจงวิธีการที่เราเก็บ รวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อเข้าใจว่าเราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร
1. ขอบเขตการใช้และคำจำกัดความ
นโยบายนี้ใช้กับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกิดขึ้นในทุกกรณีที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์จากช่องทางทางการของเรา (รวมถึงร้านค้าออนไลน์, ร้านค้าออฟไลน์ ฯลฯ) หรือการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขอคำปรึกษา การมีส่วนร่วมในการทำกิจกรรมต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบในการเก็บ รวบรวม ใช้และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนดใน PDPA
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลลักษณะทางชีวภาพ) เราจะไม่เก็บเว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคุณ
2. ขอบเขตการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและฐานทางกฎหมาย
(1) ขอบเขตการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย, จำเป็นและเหมาะสม" เท่านั้น โดยเราเก็บข้อมูลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับบริการ ดังนี้:
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง เพื่อดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อ (เช่น คำสั่งซื้อรองพื้น คอนซีลเลอร์ ฯลฯ) การจัดส่งสินค้าในระยะเวลา 3-5 วันทำการ และการรับประกันการจัดส่งภายใน 7-10 วันทำการหลังจากการจัดส่ง
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดต่อและการบริการ: ข้อมูลการสอบถาม คำติชม ข้อมูลคำสั่งซื้อ เพื่อให้บริการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การติดตามสถานะการจัดส่ง และการจัดการบริการหลังการขาย
- ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: หลักฐานการชำระเงินของคำสั่งซื้อ และบันทึกการเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์ (จะดำเนินการ anonymize ข้อมูล) เพื่อใช้ในการตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และคุ้มครองความปลอดภัยในการทำธุรกรรม รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางของประเทศไทย
(2) ฐานทางกฎหมาย
การเก็บและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะดำเนินการตามฐานทางกฎหมายที่กำหนดใน PDPA ดังนี้:
- การดำเนินการตามสัญญา: เพื่อดำเนินการขายผลิตภัณฑ์และบริการจัดส่งสินค้า ตามคำสั่งซื้อของคุณ
- การได้รับความยินยอมจากคุณ: เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกินขอบเขตของการบริการคำสั่งซื้อ (เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับคุณ) โดยคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ผลประโยชน์ทางกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมและพัฒนาคุณภาพบริการ โดยไม่กระทบสิทธิและเสรีภาพหลักของคุณ
3. การใช้และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
(1) การจำกัดการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ ได้แก่ การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การตอบคำถามจากลูกค้า การติดตามสถานะการจัดส่ง และการป้องกันความเสี่ยงในการทำธุรกรรม เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น การโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับการอนุญาตจากคุณ
(2) ข้อกำหนดในการแบ่งปันข้อมูล
เราจะควบคุมการแบ่งปันข้อมูลอย่างเคร่งครัดตามหลักการเหล่านี้:
- เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรที่ให้บริการจัดส่งสินค้าเท่านั้น (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขติดต่อ) และจะขอให้พันธมิตรรักษาความลับในการใช้งานข้อมูล
- เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือทำการค้าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคุณ
- หากต้องมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับข้อมูลตรงตามข้อกำหนดและได้รับความยินยอมจากคุณ (หากจำเป็น)
4. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
(1) ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หลังจากที่คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และระยะเวลาการบริการหลังการขายสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกทำลายหรือปรับเปลี่ยนให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บข้อมูลต่อไป
(2) มาตรการการปกป้องข้อมูล
เราจะดำเนินการสร้างระบบป้องกันข้อมูลอย่างเต็มที่ทั้งในด้านเทคนิคและการจัดการ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล:
- การป้องกันทางเทคนิค: ใช้การเข้ารหัสข้อมูล AES ระดับสูงในการจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูล รวมถึงการติดตั้งไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: กำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด และให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล พร้อมกับการบันทึกพฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูล
- การจัดการตามข้อกำหนด: มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ดูแลการคุ้มครองข้อมูลและจัดอบรมพนักงานเกี่ยวกับกฎหมาย PDPA และมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
5. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล (ตามกฎหมาย PDPA)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะดำเนินการตามสิทธิที่กำหนด ดังนี้:
- สิทธิในการทราบข้อมูล: คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณมีความผิดพลาด คุณสามารถขอให้มีการแก้ไข
- สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับความเสียหายหรือถูกละเมิด คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังเรา หรือไปที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
6. การดำเนินการตามสิทธิและข้อมูลติดต่อ
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมลทางการ: service@mail.zynpex.com
- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว ภายใน 3 วันทำการ
7. การปรับปรุงนโยบายและข้อกำหนดเพิ่มเติม
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามข้อกำหนดของ PDPA หรือความต้องการทางธุรกิจ การปรับปรุงนโยบายจะประกาศผ่านช่องทางทางการ และจะมีผลเมื่อได้รับการประกาศแล้ว กรุณาตรวจสอบนโยบายเพื่อทราบข้อมูลใหม่ๆ
นโยบายนี้จะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากคุณ