อัปเดตล่าสุด: 17 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียง หุยซิงหยุน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: สถานีทำงาน A2927 เลขที่ 30 ถนนจินซือ ตำบลตงซือ เมืองจือเจียง เมืองอี้ฉาง มณฑลหูเป่ย

กรรมการผู้มีอำนาจ: เผิง ซวงเหวิน

รหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK4LF2PXY

อีเมล: service@mail.zynpex.com

โทรศัพท์มือถือ: 19272455929

ขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง Zynpex! เรามุ่งมั่นในการให้บริการผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางคุณภาพสูงสำหรับเบสเมคอัพ, การเซตเมคอัพ, อายเมคอัพ และลิปเมคอัพ เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่านราบรื่นและมีคุณภาพ หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำขอใดๆ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ช่องทางการติดต่อหลัก

เรามุ่งเน้นการให้บริการผ่านอีเมลเพื่อการตอบกลับแบบตัวต่อตัว ท่านสามารถส่งอีเมลเพื่อแจ้งปัญหา ข้อเสนอแนะ หรือคำขอ และควรระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี) ข้อมูลการติดต่อ และความต้องการเฉพาะ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

• อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.zynpex.com
• ขอบเขตการบริการ: การสอบถามผลิตภัณฑ์, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามสถานะการขนส่ง, การขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า, การรับข้อเสนอแนะหลังการขาย, ข้อเสนอแนะทั่วไป หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้ง

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในเวลาทำการที่กำหนด ข้อความที่ได้รับนอกเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป ขออภัยในความไม่สะดวก

• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
• เวลาหยุดพัก: วันเสาร์, อาทิตย์ และวันหยุดราชการของประเทศไทย

การตอบกลับเรื่องที่พบบ่อย

เพื่อให้คำถามของท่านได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้สรุปคำอธิบายเกี่ยวกับเรื่องหลักๆ ดังนี้:

• คำสั่งซื้อและการขนส่ง: หลังจากที่ท่านทำการสั่งซื้อแล้ว จะใช้เวลา 3-5 วันทำการในการจัดเตรียมและจัดส่ง หลังจากส่งสินค้า คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ หากท่านต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อหรือสถานะการขนส่ง ท่านสามารถแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อทางอีเมลเพื่อให้เราติดตามและส่งข้อมูลให้ท่าน
• การสอบถามผลิตภัณฑ์: หากท่านต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น รองพื้นที่ติดทนนาน พาเลทอายแชโดว์โทนสีธรรมชาติ หรือ ลิปสติกเนื้อแมตต์ ท่านสามารถส่งอีเมลสอบถามได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำและข้อมูลที่เป็นประโยชน์
• บริการหลังการขาย: หากท่านพบปัญหาด้านคุณภาพ เช่น สินค้าเสียหายหรือไม่ได้รับสินค้าครบถ้วน หลังจากได้รับสินค้า ท่านสามารถติดต่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า และทีมงานของเราจะช่วยดำเนินการตามขั้นตอน

คำแนะนำเพิ่มเติม

1. เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ: ควรระบุประเภทของปัญหาหรือข้อสงสัยให้ชัดเจนในอีเมล เพื่อให้เราสามารถตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ โดยปัญหาที่ซับซ้อนจะได้รับการจัดการภายใน 3 วันทำการ
2. กรุณาเก็บข้อมูลสำคัญ: โปรดเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานการชำระเงินไว้เพื่อให้การตรวจสอบข้อมูลและการติดต่อเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว
3. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ: เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากท่าน หากท่านมีความคิดเห็นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ เราพร้อมที่จะนำความคิดเห็นของท่านไปพัฒนาให้ดีขึ้น

Zynpex มุ่งมั่นที่จะให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด โดยคำนึงถึงความต้องการของท่านเป็นหลัก และพร้อมที่จะช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการช็อปปิ้ง ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางจากประเทศไทย!